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游客 说： 23-11-30 23:34 怎么购买呀
购物车点不进去
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回复： 24-02-28 12:34 加购物车选择货到付款
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说： 21-05-27 16:42 我扫描二维码无法看到产品信息
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回复： 21-06-29 15:24 回复
回复： 21-06-29 15:19 和美容院同批次产品对比就能辨别真伪哦
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说： 18-04-22 11:13 请问清爽泡沫洁面啫喱150ml的现在断货了吗？以前一直买这个，现在好像找不到了。
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回复： 18-04-23 15:35 亲爱的用户，您好：目前CY清爽泡沫洁面啫喱升级版新品只有50ml和200ml两种规格了哦，150ml现已停产，请知晓！
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说： 17-05-09 08:11 请问我订的防晒霜怎么还没到货？是货到付款
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回复： 17-05-12 11:28 亲，您好，感谢您对CY的支持与信赖，35倍的防晒霜由于前段时间断货，所以未能及时发出，现已在9号全部发出，请您耐心等待！
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说： 17-04-12 10:29 推荐的当季护肤品，怎么在商城找不到呢？
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回复： 17-04-12 16:51 您好，感谢您对CY地关注于支持！大部分产品商城都是有的哦哦！极个别产品由于客户自身使用受局限就没有上传，但是您可以咨询客服哦！
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说： 17-03-16 14:20 请问这个网站购买CY产品怎么查询真假？
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回复： 17-03-17 15:26 您好，感谢您对CY的关注与青睐，您可以选择带有镭射防伪标示的正品或者与正规美容院的同批次产品对比验货。
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说： 17-03-06 23:36 订单数量搞错了，请千万不要发货，客服联系不上，请帮我退掉刚刚的订单（2017年3月6号），我重新下单
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回复： 17-03-07 11:00 已经为您更改
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说： 16-10-27 14:03 你的是正品还是美容院的是正品呢？
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回复： 16-10-27 15:18 亲您好，感谢您对CY的关注与支持，我们商城是官方正品商城，所购任何产品均为100%法国原装进口的产品，接受任何形式的验货，假一赔十。美容院属于我们的加盟店，正常情况下所出售的产品均为正品。
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说： 16-08-16 23:26 要领取问卷优惠券，联系不上在线客服
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回复： 16-08-21 16:02 您好，您的积分已经存入您的账户，您自行兑换优惠券就可以了！
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说： 16-01-10 11:50 注册了会员，忘记户名和密码了怎么办
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回复： 16-01-10 13:24 亲您好，您当时留的邮箱还记得吗？
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说： 15-09-08 13:40 我是油性皮肤，经常冒痘，肤色暗沉，有黑头粉刺，脸上还留有难看的痘印，请问要怎样搭配一套呢
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回复： 15-09-08 19:45 您好，针对您的问题，给到您的护肤建议是：洁面-清爽泡沫洁面啫喱（深层清洁毛孔，减少黑头），爽肤-亮肤保湿水（强效补水令皮肤亮泽），精华液-平衡净化精华（减少油光，收紧毛孔，消除暗疮炎症淡化痘印），面霜-透彩生机霜（改善皮肤暗黄，促进微循环）。
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说： 15-06-05 23:46 填写了问卷，却没找到优惠券代码，怎么办？
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回复： 15-06-07 11:48 您好，请联系我们在线客服领取即可！
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说： 15-05-02 04:32 为什么优惠券无法使用
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回复： 15-05-02 13:01 亲爱的CY会员，您好，您只需将所需要购买的产品加入购物车，结算时输入优惠券代码即可哦。
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说： 14-10-30 04:17 现金抵用券如何使用？
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回复： 14-10-30 09:38 您好，交易成功以后您的积分会计入您的账号，您下次购买产品的时候将积分兑换成优惠券，购物时将产品加入购物车，结算的时候直接将优惠券号复制一下，提交订单就可以了。使用时如有疑问，您可以咨询我们的在线客服QQ:339583056
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说： 14-10-02 19:08 货到付款，要多久才能收到？
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回复： 14-10-02 22:58 您好，国庆节物流部休息五天，您应该在7号左右可以收到您所订购的产品。
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说： 14-10-01 07:17 我是油性皮肤，肌肤暗沉，毛孔粗大，容易长痘，容易长粉刺，之前在美容院有买清爽泡沫洁面啫喱+舒敏爽肤水【当水膜在敷】+亮白保湿角质霜+舒敏镇静面膜+舒敏再生霜，用了半个月左右，肤色有好一点，就是粉刺反而长多了，我想问下你们专业的意见是什么？
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回复： 14-10-02 09:38 您好，您之前的CY家居搭配是以深层清洁及补水为主，前期店内针对您的肤质给到这样的建议是没有问题的。CY舒敏系列的产品有排毒修复的功效（排出皮肤内的铅汞毒素等），根据您的描述目前有可能属于排毒阶段属于正常现象，您的肤质逐渐恢复到最佳状态。随之您可以将舒敏爽肤水更换为亮白保湿水做水疗，面霜也可以换成减压保湿霜做长期的保养。
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说： 14-09-22 01:01 我想知道你们在汕头市潮南区哪里的美容院有销售点？怎么判断真品？对了，我用了你们的洗面奶后脸上长出的小颗粒会留疤吗？需要用芦荟吗？
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回复： 14-09-22 10:43 具体的加盟店只能从代理商那里查知，美容院购买一般都是真品，用后长出的颗粒一般是排毒现象，注意平时的补水，不要用手去挤，是不会留疤的。
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说： 14-09-17 23:12 你好，我用CY产品中的洗面奶和亮白保湿水，结果我现在皮肤过了一个月还是不断在冒小颗粒，我以前皮肤还不错，从来没有长过痘痘之类的
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回复： 14-09-18 10:38 您好，CY的每款护肤品都有专利成分蒂凡希，这个有内在修复外在防护的作用，如果您之前使用的护肤品或者化妆品有重金属残留，用CY的前期都有排毒的现象，排毒的时间长短要看您皮肤残留物多少，有些严重的人群会有红肿的现象，所以您这个属于正常情况，亲不用着急！
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说： 14-09-14 22:49 我的皮肤暗黄涨斑，容易过敏，还是红血丝，请问用怎么搭配
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回复： 14-09-15 10:16 您这样的肤质可以将舒敏系列和除皱保湿系列混搭使用，具体使用如下：舒敏洁面乳+亮白保湿水+舒敏补湿精华液+活氧醒肤霜+舒敏镇静面膜！这几款产品主要可以提升您皮肤的光泽度改善暗沉的症状，强效补充皮肤水分，加速皮肤代谢，改善长斑的症状。同时有防敏舒缓的敏感性肤质的作用。
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说： 14-08-14 15:59 你好，我最近皮肤张痘，皮肤底层缺少，暗黄，如何搭配一套使用
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回复： 14-08-15 10:09 一般您这种肤质不考虑年龄的话可以这样搭配使用：清爽泡沫洁面啫喱+亮白保湿水+平衡净化精华+活氧醒肤霜，主要改善的是您皮肤油脂分泌旺盛，缺水和暗黄的问题。
